Legal
Política de privacidad
Última actualización: 16 de septiembre de 2026
Qué datos tratamos, y qué datos deliberadamente no tratamos
Este sitio está diseñado para recoger lo mínimo. Hay información que la aplicación usa y que nunca sale de tu dispositivo.
Cuestionario y perfil de piel. Las respuestas del cuestionario y el resultado se calculan y se guardan íntegramente en tu navegador. No se envían a ningún servidor, no se asocian a tu cuenta y nosotros no podemos verlos. Si borras los datos del navegador, desaparecen y no hay copia. Esta decisión es deliberada: características de la piel como el fototipo pueden guardar correlación con el origen étnico, categoría especialmente protegida por el art. 9 del RGPD, y la forma más segura de proteger ese dato es no llegar a tratarlo.
Lista de deseos. Igual: solo en tu dispositivo.
Cuenta de usuario. Si te registras: tu correo electrónico y la clave, almacenada cifrada. No hay acceso mediante cuentas de terceros.
Registro de rutina. Si usas el diario, guardamos por cada anotación: identificador de usuario, fecha, momento del día (mañana o noche), número de pasos completados y si la rutina se completó. No guardamos qué pasos ni qué productos.
Boletín. Si te suscribes: tu correo, la fecha del consentimiento y una referencia al texto exacto que aceptaste, para poder acreditarlo. La suscripción es independiente de tener cuenta.
Formulario de contacto. Si nos escribes desde /contacto, guardamos tu nombre, tu correo y tu mensaje para poder responderte. No lo asociamos a tu cuenta aunque tengas una.
Para qué y con qué base legal
- Gestionar tu cuenta y darte acceso — ejecución de la relación que solicitas (art. 6.1.b).
- Mostrarte tu historial de rutina — la misma base.
- Enviarte el boletín — tu consentimiento (art. 6.1.a), que puedes retirar cuando quieras.
- Responder tu mensaje si escribes desde el formulario de contacto — interés legítimo en atender lo que nos pides (art. 6.1.f).
- Acreditar que ese consentimiento existió — obligación legal de responsabilidad proactiva (arts. 5.2 y 7.1).
No elaboramos perfiles con efectos jurídicos ni tomamos decisiones automatizadas sobre ti. El cuestionario sí clasifica tu piel de forma automática para orientarte, pero ocurre en tu dispositivo y su resultado no nos llega.
Quién más interviene
- Supabase — base de datos y autenticación. Región del proyecto: Irlanda (Unión Europea).
- Lovable — alojamiento y publicación del sitio, sobre red de distribución de Cloudflare. El contenido se sirve desde el nodo más cercano a cada visitante, que puede encontrarse fuera de la Unión Europea; en ese tránsito se procesan datos de conexión como la dirección IP, sin que se almacenen contenidos ni datos de cuenta. Las transferencias internacionales derivadas de ese enrutamiento están amparadas por las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea que aplican los proveedores. La base de datos, la autenticación y el almacenamiento permanecen en Irlanda (Unión Europea).
- MailerLite (UAB MailerLite, Lituania) — envío del boletín. Datos alojados en la Unión Europea.
- Umami Analytics (Umami Software Inc.) — analítica de tráfico agregada. Sin cookies, sin datos personales. Servidores en la Unión Europea.
No usamos herramientas de publicidad. Sí usamos Umami Analytics (Umami Software Inc., servidores en la Unión Europea) para medir el tráfico de forma agregada: páginas vistas, sesiones, idioma, navegador, sistema operativo, país de origen y referencia de entrada. Umami no usa cookies, no almacena datos personales y no rastrea a los usuarios entre visitas. La dirección IP se usa únicamente para estimar el país y no se conserva. Las tipografías se sirven desde nuestro propio servidor: no se realizan llamadas a terceros al cargar la página. Los proveedores de infraestructura registran direcciones IP de forma transitoria en sus registros técnicos, tratamiento propio de su operativa que no controlamos ni utilizamos.
Enlaces a tiendas
Hoy el sitio no tiene enlaces de afiliación. Si una ficha llega a enlazar una tienda, al pulsar sales de este sitio y pasas a la política de privacidad de esa tienda, que no controlamos. Cuando un enlace pueda generarnos comisión, se indicará junto a él y en esta sección.
Cuánto tiempo conservamos los datos
Mientras mantengas la cuenta o la suscripción. Cuando ejerces el borrado, la eliminación es inmediata e irreversible: no hay periodo de gracia ni papelera. Las copias de seguridad automáticas del proveedor de base de datos se conservan siete días por motivos técnicos y no son configurables; ningún dato suprimido se restaura a partir de ellas.
Consultas sobre producto: guardamos tu correo, el producto y tu mensaje solo para responderte. Se borran de forma automática a los doce meses de la respuesta; si una consulta no llega a responderse, a los doce meses de recibirla.
Formulario de contacto: guardamos tu mensaje mientras sea necesario para responderte. Puedes pedir que lo borremos en cualquier momento escribiendo a info@lapielquequiero.com.
Conservamos un contador de supresiones sin ningún identificador, para acreditar volumen y plazos sin retener información de nadie.
Tus derechos
Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad. Puedes borrar tu cuenta tú mismo desde el apartado Cuenta, sin intervención nuestra, y descargar antes tus datos en formato JSON. También puedes escribir a info@lapielquequiero.com desde la dirección con la que te registraste; responderemos en el plazo máximo de un mes (art. 12.3). No pediremos documentación adicional: responder desde tu propio correo es verificación suficiente.
Darte de baja del boletín y borrar tu cuenta son cosas distintas y puedes hacer una sin la otra.
Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Almacenamiento en tu dispositivo
Usamos almacenamiento local del navegador para mantener tu sesión iniciada y para guardar tu perfil de piel y tu lista de deseos. Es almacenamiento estrictamente necesario para el funcionamiento del servicio que solicitas, exento de consentimiento previo conforme al art. 22.2 de la LSSI. No usamos cookies de analítica, publicidad ni seguimiento. Puedes borrarlo desde tu navegador o desde el apartado Cuenta.
Cambios
Publicaremos aquí cualquier modificación, con la fecha de la última actualización. Si el cambio afecta a la base legal de un tratamiento que dependa de tu consentimiento, volveremos a pedírtelo.
Responsable
Roberto Santiago Pérez Rodríguez · NIF 34985997F
Rúa Tomás Alonso 16, 36208 Vigo (Pontevedra), España
info@lapielquequiero.com